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Experiencias de entrega posterior a la compra de un cliente

  Simplemente aumentar la retención de clientes en un 5% puede aumentar tus ganancias entre un 65% y un 95%. Por lo tanto, debes preocuparte de que su experiencia sea satisfactoria después de la compra. La experiencia de compra está estrechamente relacionada con la percepción y el sentimiento; un buen vendedor debe saberlo y acompañar …

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El impacto real de las entregas tardías y cómo manejarlas

Los compradores online tienen claras sus expectativas de entrega de pedidos: lo quieren GRATIS, lo quieren AHORA y lo quieren sin demoras. Si crees que un retraso en tus entregas  no tendrá repercusiones, sigue leyendo y quedarás verdaderamente asombrado. Esta es la cuestión, ¿cómo te sentirías si te vieras afectado por alguna de las siguientes …

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12 Consejos para mejorar tus envíos esta Navidad

Para casi todos los negocios, estas épocas navideñas pueden ser un poco caóticas. También resulta ser más complejo para los que entregan los paquetes. Con el sector e-commerce en crecimiento, hay cada día más gente realizando sus compras en línea y esperando que les llegue ese mismo día, las paqueterías se encuentran en constante presión …

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Entrega desde la Tienda: La tendencia de ventas retail mas popular

La tendencia más popular de hoy no tiene nada que ver con las pistas de Hollywood sobre los ganadores del Oscar, el iPhone o el Samsung Galaxy, o sobre qué futbolista mexicano venderá más playeras de la selección en la próxima Copa del Mundo en Rusia; es la “Entrega desde la Tienda” (en inglés “SFS o, Ship from …

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