¿Qué tan confiables son los Correos de México y Mexpost?

Para poder entender cada vez más la dinámica de las compras por internet, es necesario conocer cómo funcionan los sistemas logísticos. Así evitarás malentendidos y sabrás cuándo es el mejor momento para realizar tus envíos.

Correos de México y Mexpost son servicios de mensajería de renombre internacional que ofrecen opciones de envío asequibles a nivel nacional y mundial con ventajas y desventajas únicas para las empresas de comercio electrónico.

Cada vez se obtiene más información para comprender y mejorar la experiencia del cliente, sin embargo, hay muchas fricciones cuando se trata de la entrega.

¿Qué mensajería es mejor para tu negocio de comercio electrónico?

 Comparar y examinar detenidamente las características de Mexpost y Correos de México con otras compañías de transporte, te permitirá como comerciante en línea, entender mejor cómo se maneja cada una de ellas y así decidir cuál es la mejor opción para tu propio negocio.

A continuación haremos énfasis en las diferencias, de dos de las compañías navieras más populares patrocinadas por el gobierno de México, Mexpost y Correos de México, en términos de tarifas y experiencia de entrega, lo que ofrecen en comparación con las paqueterias comerciales, sus ventajas y desventajas; toma nota y elige la que se adecue a tus necesidades:

  • Generalmente, Correos de México está diseñado para enviar paquetes pequeños, de menos de 24 kgs, de forma rápida y económica, mientras que empresas como DHL, UPS, Estafeta y Redpack ofrecen mejor valor para enviar paquetes más grandes y pesados a todo el mundo.
  • Mexpost/Correos de México es una excelente opción de envío de bajo costo para destinos específicos.
  • UPS, DHL, FedEx ofrecen un rastreo superior, lo que los convierte en excelentes opciones para el envío rápido dentro de México y a destinos como EE.UU., Francia, España, Argentina, Canadá, China, Europa, Asia, América Latina, África, e incluso la Antártida.
  • Las entregas de fin de semana es mejor dejarlas en Correos de México o Mexpost, ya que FedEx, DHL, UPS no ofrecen entregas gratuitas los sábados.
  • Correos de México y Mexpost son dos entidades muy similares; la principal diferencia es que Correos de México envía a nivel nacional, y cuando se trata de envíos internacionales Mexpost es una excelente opción.
  • Correos de México se estableció en 1580 y se reorganizó en su forma actual de Mexpost en 1986; no es una empresa sino una agencia independiente del Gobierno Federal de México.
El rastreo de paquetes es una característica crítica para el envío internacional, ya que da seguridad al cliente y aumenta la fiabilidad del mensajero.
  • Mexpost ha tenido una reputación menos fiable a este respecto en el pasado, aunque ha ampliado su credibilidad utilizando métodos de seguimiento mejorados. Por otro lado, UPS y DHL siempre han tenido una sólida reputación en lo que se refiere al seguimiento de los paquetes.
  • En cuanto a la velocidad de entrega, UPS Priority FedEx Overnight o DHL Express se considera generalmente superior, pudiendo entregar normalmente en dos o tres días hábiles en lugar de hasta dos semanas con Correos de México.
  • Al comparar FedEx Overnight vs. UPS Priority vs. Correos de México, concluimos que esta última es considerablemente más asequible que UPS o FedEx Ground, sobre todo si quieres enviar paquetes de 2 kgs o menos.
  • Correos de México suele ser más barato que las paqueterias comerciales debido a los altos subsidios del gobierno, especialmente cuando se trata de enviar paquetes más pequeños.
  • En general, las paqueterias comerciales ofrecen una experiencia de envío mucho más rápida y mejor con un seguimiento superior. Sin embargo, Correos de México suele funcionar mejor cuando se envían documentos o postales.
PaqueteríasServicioPlazo de entregaCosto
Correos de México2Kg Nacional15 Días$45.50
Redpack EcoExpress2Kg Nacional5 Días$115.00
Mexpost2Kg Día Siguiente2 -3 Días Hábiles$160.95
FedEx Ground2Kg Terrestre2-3 Días Hábiles$123.90
Ups Express2Kg Día Siguiente Express2 Días Hábiles$168.00
DHL Express2Kg Día Siguiente Express2 Días Hábiles$158.40

¿Cuál es más rápido: Correos de México o las Paqueterías Comerciales?

 La rapidez de las entregas ha adquirido tal importancia que actualmente es una de las claves esenciales para el éxito de un eCommerce. Cuanto más rápidos sean los envíos de una compra online, más satisfechos estarán tus clientes. Toma estos factores en cuenta:

  • Los Correos de México y las Paqueterías Comerciales ofrecen entrega al día siguiente. Sin embargo, según Pikkop, el promedio total de días de entrega para el correo prioritario de Mexpost es de 3,79 días. En comparación, UPS Priority marcó 2.75 días, haciendo de UPS la mejor opción cuando la velocidad es una necesidad.
  • Mexpost tiene reglas mucho más estrictas sobre el peso y el tamaño de los paquetes, lo que significa que UPS es a menudo una mejor opción para enviar paquetes más grandes de forma rápida y rentable.
Contamos con diferentes compañías que ofrecen una variedad de servicios para adaptarse a los requisitos de envío de tu preferencia. Para ver más detalles sobre estos, por favor da click AQUÍ.
  • UPS Next Day Air: UPS es famoso por su servicio de entrega al día siguiente. Las opciones Early y Saver están disponibles, siendo Early delivery antes del mediodía y Saver delivery time después de las 4 pm hora local.
  • FedEx Ground: Desde que FedEx adquirió una empresa local llamada Multipack o Mupa en 2011, FedEx ground tiene un excelente servicio en México, incluso en las zonas extendidas, ayudando a los vendedores de comercio electrónico a llegar a cualquier parte del interior del país con facilidad.
  • Redpack Eco Express: Redpack es otra joya escondida, después de haber sido adquirida por Traxion una empresa líder en la industria del transporte terrestre y la logística en México, Redpack, una empresa muy prestigiosa en el segmento de servicios de mensajería y courier en México es excelente Servicio para envíos menos sensibles en tiempo de entrega y con tarifas preferenciales. Entregas dentro de 2 a 5 días hábiles.
  • Estafeta Terrestre: Estafeta es una excelente opción para los vendedores de comercio electrónico de envíos terrestres que llegan a cualquier parte del país al mejor precio, con una garantía de 3 a 5 días hábiles en horario de 9:00 am a 6:00 pm, estafeta también ofrece guia prepagada, que puede ayudar a controlar su costo de envío.
  • DHL Express: El servicio de correo expreso DHL. La compañía entrega más de 1.300 millones de paquetes al año. Cuando haces un envío con DHL Express, lo haces con especialistas en envíos internacionales y servicios de mensajería. Gracias a su amplia gama de servicios de paquetes y soluciones de envío y rastreo que se adaptan a sus necesidades, aprenda cómo DHL Express puede realizar sus entregas.
  • Segmail: Segmail es otra opción inteligente para los vendedores de comercio electrónico cuando buscan ofrecer entrega el mismo día y al día siguiente dentro del Área Metropolitana y CDMX
  • Dostavista: Amazon ha establecido el punto de referencia con su envío principal, los clientes quieren la entrega en el mismo día, Dostavista promete entregar en 90 minutos en tres ciudades: Monterrey, Guadalajara y CDMX.
  • Lalamove: Otro nuevo jugador en el altamente competitivo espacio de entrega en el mismo día de México, Lalamove. Millones de conductores y clientes usan esta plataforma cada día para conectar y mover cosas esenciales.

Como ya vimos, no todas las compañías de transporte son iguales, cada una tiene características particulares y opciones de servicio únicas, así como ciertas ventajas y desventajas. Algunas son una mejor opción para las entregas rápidas en México mientras que otras tienen tarifas bajas que generalmente funcionan para el comercio electrónico y los envíos a través de la frontera.

Recuerda que la la elección de entre las múltiples empresas de mensajería que existen, se reduce a las necesidades específicas de tu negocio, a continuación simplificamos la información en un listado de pros y contras de las compañías de mensajería más reconocidas:

  • UPS Pros:
    • Entrega rápida y segura.
    • Muy fiable con un excelente sistema de rastreo.
    • Servicios de entrega al día siguiente disponibles.
    • Ofrece envío urgente garantizado con una reputación de puntualidad
  • UPS Contras:
    • Sus costos de envío son más altos debido a las tarifas y recargos. Si está enviando a nivel internacional, este costo puede ser una carga adicional.
    • No hay recolección gratuita. En cambio, se cobra una tarifa plana por esto.
    • No hay entrega en sábado como un servicio regular. En su lugar, está listado como un servicio de valor añadido, lo que significa que debes pagar extra por ello.
  • Correos de México y Mexpost Pros:
    • La opción más económica y de mejor valor para paquetes pequeños, especialmente para paquetes de menos de 24 Kgs.
    • Ofrece cajas de tarifa plana a través de su servicio de Priority Mail, lo que lo convierte en una opción económica.
    • Es el único servicio de mensajería que puede entregar en apartados postales y buzones.
  • Correos de México y Mexpost Contras:
    • Generalmente se consideran menos confiables comparados con UPS, especialmente en términos de rastreo de paquetes.
    • El servicio al cliente tiene una reputación menos que estelar.
  • FedEx Pros:
      • Ofrece cobertura de seguro en los paquetes
      • Ofrece descuentos entre el 30 y el 45 por ciento
      • El seguimiento de los paquetes con el sistema de números de seguimiento FedEx es muy eficaz.
      • Servicio en persona
      • Envía paquetes que pesan hasta 65 kg.
      • Ofrece entregas de fin de semana
  • FedEx Contras:
    • Tiene menos lugares de recogida y entrega
    • A los clientes se les cobra una tarifa de recogida para los envíos de una sola vez
    • Recolecciones basadas en el servicio
    • Un surtido limitado de envases gratuitos
    • Generalmente, las tasas de envío son más altas
  • DHL Pros:
    • Presencia internacional masiva en aproximadamente 220 países
    • Servicios de entrega aérea
    • Servicios de transporte marítimo
    • Entrega de puerta a puerta
    • No hay gastos de recogida
    • Disponibilidad del servicio de asistencia internacional
    • Servicio dedicado de DHL eCommerce para comerciantes en línea
  • DHL Contras:
    • No hay servicio de tierra en México.
    • Ocasionales cargos extras o recargos
  • Estafeta Pros:
    • Empresa 100% Mexicana
    • Tarifas Planas
    • Cobertura en Área Extendida
  • Estafeta Contras:
    • Atención al cliente.
    • La entrega al día siguiente es más caro que otros.
    • Altas tarifas internacionales.
  • Redpack Pros:
    • Tarifas bajas
    • Tarifas Planas
    • Cobertura en Área Extendida
    • Servicio Metropolitano
  • Redpack contras:
    • Los tiempos de entrega no son fiables
    • Mala experiencia del cliente
    • Lentas actualizaciones de rastreo.

En Pikkop nos asociamos con varias compañías de envío como DHL, FedEx, Ups, Estafeta, Redpack para ofrecerte una gama más extensa de soluciones de envío global y asequible.

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Conclusión

El Correo de México y el Mexpost ofrecen claras ventajas y desventajas. Si buscas proveer una experiencia de entrega tipo Amazon para tu consumidor, en pikkop te ayudamos a elegir la mejor empresa de mensajería que se adapte a tus necesidades de comercio electrónico.

Somos Pikkop
Envio Facil
www.pikkop.com

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