Consejos, Negocio

¿Qué es el Remarketing?

El remarketing es un sistema que permite crear anuncios adaptados o personalizados para aquellos usuarios que ya han visitado una página web anteriormente.

21 mayo, 2021

Uno de los términos más comunes dentro del marketing es el remarketing, seguramente lo has escuchado anteriormente, y si no, no te preocupes, pues hoy te diremos todo lo que necesitas saber sobre este sistema para que puedas implementarlo en tus estrategias.

Su definición

El remarketing es un sistema que permite crear anuncios adaptados o personalizados para aquellos usuarios que ya han visitado una página web anteriormente.

En otras palabras, permite, a las marcas o empresas, llegar nuevamente a los usuarios que ya han mostrado algún tipo de interés en sus servicios y/o productos, pero no llegaron a alguna acción de compra.

Su objetivo principal es recordarles y ofrecerles nuevamente su oferta para terminar con el proceso de venta.

¿Cómo funciona?

Cada vez que accedemos a un sitio web, nuestra actividad es detectada por una cookie, que son archivos creados por un sitio web con pequeñas cantidades de datos, enviados entre un emisor y un receptor, que básicamente tienen dos objetivos:

  1. Identificar a cada visitante
  2. Tener acceso a su historial de actividad.

Toda la información que se obtiene gracias a la cookie, ayuda a catalogar a cada usuario en una lista de remarketing, de esta manera se puede realizar una campaña que permite la creación de anuncios personalizados.

Estrategias de Remarketing

Actualmente podemos dividir estas estrategias en 3 categorías, y usar la que más nos convenga, dependiendo de lo que buscamos:

  • Google ADS.
  1. Estándar.

Esta es la más común, y se encarga de mostrar anuncios en otras páginas web de la red display.

  1. Dinámico.

Se puede diferenciar de la anterior ya que enseña los anuncios de los productos o servicios en los que se ha mostrado interés. Es recomendada para los e-commerce y tiendas online.

  1. De búsqueda.

Los anuncios únicamente se visualizarán cuando el usuario haya visitado la página web y realice búsquedas similares en Google.

  1. De video.

Los anuncios aparecerán solo si se ha visto un video del canal de YouTube de la marca.

  • Para redes sociales

En redes como Facebook, Twitter o LinkedIn se pueden realizar campañas con anuncios dinámicos de producto, esto únicamente aplica con los usuarios que hayan dejado previamente sus datos en una campaña de leads.

  • E-mail. 
  1. Clásico.

Se activa cuando el usuario ha abierto un email e interactúa con él, haciendo click en algún link.

  1. Carrito de compra abandonado.

Esto es muy común en e-commerce o tiendas online, lo que hace es enviar un recordatorio con los productos que el usuario ha abandonado en el carrito sin finalizar la compra; tiene el fin de mejorar las tasas de conversión.

Ventajas

  • Tiene un alto poder de conversión, por lo que el ROI es mucho más alto en campañas de remarketing que en campañas tradicionales.
  • La publicidad que se envía al usuario es personalizada, por lo que el rechazo es menor.
  • Podemos obtener información relevante, incluso KPIs en tiempo real.
  • Nos permite enfocarnos en aquellos clientes potenciales que ya han mostrado interés por nuestros productos o servicios.
  • Permite combinar estrategias de pujas personalizadas mediante reglas automatizadas.
  • Los anuncios pueden aparecer en los más de dos millones de sitios web de la Red de Display de Google, alcanzando a más del 90% de los usuarios de internet.

Desventajas

  • Es un proceso lento, pues las listas que se ocupan se van armando con los usuarios que llegan a tu web.
  • Algunas personas consideran que violan la privacidad de los usuarios e incluso llegan a ser invasivas, generando una mala imagen.
  • No capta a nuevos usuarios o posibles clientes.
  • Los resultados tardan en llegar.

Recuerda que implementar algún tipo de estrategia de remarketing dentro de tu empresa, sin importar si tienes un pequeño o un gran negocio, es una gran oportunidad para que tus clientes potenciales se conviertan en clientes satisfechos y felices.

Send this to a friend