E-commerce

Cómo impulsar las ventas del e-commerce y superar los desafíos operativos

Con el levantamiento de las restricciones del encierro en todo el mundo, la gente ha mostrado un mayor entusiasmo por gastar dinero, lo que es beneficioso para la economía mundial. Y aunque la pandemia de COVID-19 no ha desaparecido para siempre, las ventas minoristas (incluidas las ventas en tiendas, restaurantes y compras online) aumentaron notoriamente. …

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Beneficios del contenido generado por el usuario en el e-commerce

Sin duda, aprovechar el contenido creado por los clientes es un movimiento efectivo en el comercio electrónico. Las personas, las opiniones y las imágenes compartidas hablan mejor con tus clientes potenciales que los esfuerzos de marketing por sí solos. Después de todo, una de las principales fortalezas de este contenido es que ayuda a convertir …

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Principales aprendizajes de las e-commerce ante la situación de COVID-19

La pandemia de COVID-19 en curso puso a múltiples instituciones en una posición inestable cuando inició, si bien la mayoría de las empresas luchan con situaciones extremadamente desafiantes, algunas han logrado hacer frente y continúan innovando dentro de la era digital. Desde los aumentos repentinos en los pedidos, interrupciones en las cadenas de suministro, hasta …

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8 formas en las que el dropshipping está potenciando el e-commerce

Hoy hablaremos del Dropshipping, una nueva forma de hacer negocios en internet, de manera rentable y eficaz, asegurando que no haya bienes en stock, este modelo de venta directa involucra principalmente a minoristas que cooperan con otros minoristas participantes en la jerarquía. Es una variante de comercio electrónico que está revolucionando la logística tal y …

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5 plataformas con las que puedes comenzar a vender online

Tras la pandemia mundial del COVID-19, se ha reforzado la importancia de la transformación digital y día con día nos damos cuenta que los negocios que no se adaptan a los patrones de consumo, pierden muchas oportunidades y terminan por cerrar. Es por ello que actualmente muchos negocios están buscando crear una tienda online para …

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Envíos de paquetes de e-commerce durante la pandemia

La pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto enorme en el panorama del e-commerce, ya que muchas personas optaron por utilizar medios no tradicionales para satisfacer sus necesidades de consumo, las compras por internet se posicionaron con una opción segura, fácil y rápida para obtener los productos y/o servicios requeridos, lo que ha llevado a …

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La experiencia positiva del cliente del comercio electrónico

Si bien captar clientes nuevos tiene su atractivo, retener clientes existentes y fidelizarlos genera más ingresos ( beneficios del 95%) y cuesta 7 veces menos. Las tasas de retención son la clave para tus ganancias. Cuanto más tiempo conserves a un cliente, más dinero gastará con tu marca y más beneficioso harán por tu imagen …

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Tendencias de fraude en el e-commerce

Desafortunadamente el fraude está presente en la mayoría de las industrias, pero en el comercio electrónico la presencia de este es abrumadora. Dicha actividad, afecta negativamente las ventas, las ganancias y la reputación de la marca, y puede llegar a dañar significativamente tu negocio si no tienes las medidas de prevención necesarias. Debido a la …

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5 consejos para un excelente proceso de devolución en el e-commerce

Debes hacer todo lo que esté a tu alcance para diferenciar los productos o servicios que ofreces de tus competidores. La fórmula es simple, ofrece productos excelentes, agrega un servicio al cliente de primer nivel y combínalo con un cumplimiento de pedidos excepcional; para lograr todo lo anterior, deberás tener un proceso de devoluciones de …

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